Portal de cliente
Comparte la lista de finalistas con tu cliente, no el CRM que hay detrás
Cuando un responsable de contratación quiere revisar tus candidatos, no tienes por qué enviar un PDF por email ni dar acceso a todo tu espacio de trabajo. El portal de cliente de Leonar comparte el pipeline de un solo proyecto con el cliente, con un inicio de sesión independiente, y puedes elegir para cada persona si tiene acceso de solo lectura o de feedback. Solo ve la lista de finalistas. Tus otros clientes, tus oportunidades y tus notas se quedan dentro del espacio de trabajo de la agencia.
Utilizado por más de 400 equipos y consultoras de selección en crecimiento de todo el mundo
Lo que el responsable de contratación ve de verdad
El portal es deliberadamente limitado. Cuando compartes un proceso de selección con un cliente, accede al pipeline de ese único proyecto: los candidatos que propones y la fase en la que está cada uno. Eso es todo lo que ve el cliente. El cliente no ve tus otras cuentas, tu lista de prospectos ni la oportunidad que estás trabajando con uno de sus competidores.
Esto importa sobre todo a las consultoras y a las firmas de executive search que gestionan una cartera de clientes. Un email mal dirigido puede mostrar a un cliente algo que nunca debería ver. Un portal limitado a cada proyecto elimina ese riesgo por diseño, porque la persona implicada nunca entra en el espacio de trabajo de la agencia. El trabajo de llevar la búsqueda, el sourcing, las secuencias y las notas se queda en tu CRM de reclutamiento, y solo la lista de finalistas cruza esa frontera.
Acceso de solo lectura o de feedback, según la persona
No todas las personas implicadas deberían poder escribir. En una búsqueda retained suele haber un responsable de contratación que decide y un comité más amplio que solo observa. Leonar te permite asignar a cada persona acceso de solo lectura o acceso de feedback, para que quien decide pueda comentar mientras el resto sigue el proceso.
Acceso de solo lectura
La persona implicada lee el pipeline compartido: quién sigue en juego, en qué fase está cada candidato y cómo avanza la lista de finalistas. Así el comité de contratación se mantiene informado, sin abrir la puerta a cambios ni a comentarios sueltos que ensucien el registro.
Acceso de feedback
La persona implicada puede enviar feedback sobre los candidatos desde el portal mientras revisa el proyecto compartido. Tu cliente puede dar a la agencia una respuesta clara sin abrir otra cadena de emails para responder a todos.
Cómo añadir o retirar el acceso de un cliente
El acceso se concede y se retira según tus condiciones. La gestión de accesos compartidos te permite añadir a una persona implicada a un proyecto cuando la lista de finalistas está lista, y revocar ese acceso en cuanto cierra una búsqueda o termina un contrato. Nada queda abierto por descuido.
Como el portal tiene su propia autenticación, separada del inicio de sesión del espacio de trabajo de la agencia, retirar el acceso a un cliente no afecta al acceso de tu equipo al proyecto. La búsqueda sigue en marcha para tus consultores, mientras la ventana externa simplemente se cierra. Cuando una colocación se cierra y pasas la oportunidad a ganada en tu CRM de clientes para empresas y oportunidades, cerrar el portal es un paso más, limpio y sencillo.
Cómo envían los clientes su feedback sobre los candidatos
Las personas con acceso de feedback pueden enviar feedback sobre los candidatos desde el portal mientras revisan el proyecto compartido. Quienes solo tienen acceso de lectura pueden seguir el pipeline sin enviar feedback, así cada persona participa en el nivel que le corresponde.
Así, el cliente tiene un único lugar claro para revisar la lista de finalistas y enviar su respuesta. Tus consultores dedican menos tiempo a perseguir feedback en hilos de email y de chat separados.
Mira el portal junto al resto del espacio de trabajo
Leonar Professional incluye el ATS y el CRM, Copilot IA, sourcing y matching asistidos por IA, una bandeja de entrada unificada, secuencias multicanal, créditos de enriquecimiento de contactos (Phone Finder + Email Finder) y acceso a la API y a MCP. El software tiene precios públicos por usuario. La implantación de flujos de trabajo con IA a medida y el soporte se presupuestan aparte, a partir de cinco usuarios. Ver precios actuales
Analítica del portal y registro de auditoría de accesos
Una búsqueda compartida también necesita medición y control. La analítica del portal sigue el avance de los candidatos y las métricas del pipeline del proyecto que compartiste. Así puedes ver cómo avanza la lista de finalistas en el lado del cliente, sin tener que adivinarlo.
El control va en paralelo. El registro de auditoría de accesos al portal guarda quién recibió acceso y cuándo, y da al responsable de la agencia una respuesta directa a la pregunta que todo cliente acaba haciendo: quién pudo ver esta búsqueda. Junto con la gestión para añadir y revocar accesos, el registro convierte la colaboración con el cliente en algo que puedes gestionar de verdad, y no solo esperar que siga ordenado.
Dónde encaja el portal en el flujo de trabajo de una agencia
El portal es una superficie más dentro de una plataforma pensada para agencias. Haces el sourcing y diriges la búsqueda en el ATS para consultoras de selección, sigues la cuenta y los honorarios en el CRM de clientes para empresas y oportunidades, y mantienes el lado de los candidatos en el CRM de reclutamiento. Cuando llega el momento de incorporar al cliente, el portal de cliente comparte solo la lista de finalistas de ese trabajo y permite que las personas implicadas envíen feedback sobre los candidatos.
Leonar Professional incluye el ATS y el CRM, Copilot IA, sourcing y matching asistidos por IA, una bandeja de entrada unificada, secuencias multicanal, créditos de enriquecimiento de contactos (Phone Finder + Email Finder) y acceso a la API y a MCP. El software tiene precios públicos por usuario. La implantación de flujos de trabajo con IA a medida y el soporte se presupuestan aparte, a partir de cinco usuarios. Ver precios actuales
Preguntas frecuentes sobre el portal de cliente
¿Qué puede ver un responsable de contratación en el portal de Leonar?
Una persona implicada ve un solo proyecto. Cuando compartes un proyecto con un responsable de contratación o con un cliente, accede al pipeline de ese proyecto y a nada más de tu espacio de trabajo. Tus otros clientes, tus oportunidades, tu lista de prospectos y tus notas internas se quedan en el espacio de trabajo de la agencia. El portal es una ventana limitada a un proyecto, no un inicio de sesión en tu CRM.
¿Cómo inicia sesión un responsable de contratación en el portal?
El portal funciona en una ruta independiente, con su propia autenticación, separada del inicio de sesión de tu espacio de trabajo de la agencia. Añades a una persona implicada a un proyecto concreto, y accede al pipeline de ese proyecto a través del portal, no con tu cuenta interna de Leonar.
¿Cuál es la diferencia entre el acceso de solo lectura y el acceso de feedback?
El acceso de solo lectura permite a una persona implicada consultar el pipeline compartido: quién sigue en juego y en qué fase está cada candidato. El acceso de feedback añade la posibilidad de enviar feedback sobre los candidatos. Tú decides qué acceso tiene cada persona, así un responsable de contratación puede comentar mientras un comité más amplio solo lee.
¿Cómo dejo de compartir un proyecto con un cliente?
La gestión de accesos compartidos te permite añadir o revocar accesos en cualquier momento. Cuando revocas el acceso de una persona implicada, su acceso al portal a ese proyecto termina. Los registros de auditoría de accesos al portal guardan quién recibió acceso y cuándo, así conservas un registro claro de quién pudo ver cada búsqueda.
¿Pueden los clientes enviar feedback sobre los candidatos en el portal?
Sí. Las personas implicadas con acceso de feedback pueden enviar feedback sobre los candidatos desde el portal. Quienes tienen acceso de solo lectura pueden consultar el pipeline compartido sin enviar feedback. La analítica del portal registra por separado el avance de los candidatos y las métricas del pipeline del proyecto compartido.
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